Anrufe von falschen ELE-Mitarbeitern

Dahinter stecken möglicherweise betrügerische Absichten

Eine Rentnerin am Telefon
© Thomas Nitsche - Funke Foto Services
  • Die Anrufer fragen nach Zählerstand und Zählernummer
  • ELE warnt: keine Daten herausgeben

DIE ELE warnt vor möglicherweise betrügerischen Telefonanrufen, bei denen die Anrufer sich als ELE-Mitarbeiter ausgeben. In den letzten Tagen seien bei dem Energieversorger mehrere Hinweise von besorgten Kunden eingegangen. Diese berichteten von Anrufen, bei den die vermeintlichen Mitarbeiter Zählernummer und Zählerstand erfragt haben sollen. Die ELE weist Kunden ausdrücklich darauf hin, diese Daten nicht preiszugeben. Betrüger könnten damit beispielsweise einen Anbieterwechsel durchführen und ohne das Wissen der Kunden einen Vertrag abschließen. Wer sich unsicher ist, ob es sich bei einem Anrufer wirklich um einen ELE-Mitarbeiter handelt, solle sich zunächst bei der Kundenhotline unter 0209 165 10 rückversichern.

skyline