KI-Assistentin bei der Stadt Gelsenkirchen

In Gelsenkirchen sollt ihr in Zukunft rund um die Uhr Hilfe bei euren Bürgerdienst-Angelegenheiten bekommen. Ermöglichen soll das die KI-Assistentin „EMMA AI“.

Veröffentlicht: Samstag, 14.06.2025 10:53

EMMA AI soll die erste rechtssichere KI-Assistentin sein
Ab 2026 hilft sie euch z.B. beim Beantragen des Personalausweises

Laut den Entwicklern soll es sich bei EMMA AI um die erste KI handeln, die ausschließlich rechtsverbindliche Antworten gibt. Ab 2026 sollt ihr sie per Chat, Telefon und E-Mail bei der Stadt Gelsenkirchen erreichen können. Stadtrat für Bürgerservice und Digitalisierung Simon Nowack ist von der KI-Assistentin überzeugt.

Entwickelt wurde die KI-Assistentin von dem Gelsenkirchener Unternehmen "evocenta".