KI-Assistentin bei der Stadt Gelsenkirchen
Veröffentlicht: Samstag, 14.06.2025 10:42
In Gelsenkirchen sollt ihr in Zukunft rund um die Uhr Hilfe bei euren Bürgerdienst-Angelegenheiten bekommen. Ermöglichen soll das die KI-Assistentin „EMMA AI“.

- EMMA AI soll die erste rechtssichere KI-Assistentin sein
- Ab 2026 hilft sie euch z.B. beim Beantragen des Personalausweises
Laut den Entwicklern soll es sich bei EMMA AI um die erste KI handeln, die ausschließlich rechtsverbindliche Antworten gibt. Ab 2026 sollt ihr sie per Chat, Telefon und E-Mail bei der Stadt Gelsenkirchen erreichen können. Stadtrat für Bürgerservice und Digitalisierung Simon Nowack ist von der KI-Assistentin überzeugt.
Entwickelt wurde die KI-Assistentin von dem Gelsenkirchener Unternehmen "evocenta".